Retour sur la conférence 2009

« Une incroyable opportunité pour étendre son réseau »

La quinzième édition du salon-conférence international sur la conception, la gestion, la sécurité et les technologies des terminaux pour voyageurs a été l'une des plus populaires à ce jour.. Le salon Passenger Terminal EXPO 2009 qui s’est tenu au centre ExCel de Londres les 24, 25 et 26 mars a organisé la conférence d’envergure internationale PTE qui a rassemblé plus de 200 conférenciers de référence. Ils sont venus du monde entier pour partager leurs connaissances d’experts sur de nombreuses questions d'actualité liées au secteur, telles que l’optimisation et l’efficacité de l’exploitation, la génération de revenus, la réduction des coûts et la prise en charge et l’expérience des passagers.

La conférence visait surtout à savoir comment surmonter l’actuelle crise économique subie par tous les secteurs de l’industrie aéronautique. En dépit d’une conjoncture économique peu favorable, la conférence a été la plus diversifiée et la plus ambitieuse de l’histoire de l'événement. Durant les trois jours, les auditeurs ont pris part à d’intéressants débats et ont improvisé de nombreuses discussions.

Les sessions consacrées au développement des aéroports dans le monde entier ont permis aux conférenciers de débattre de l'impact de la crise financière sur le développement, d'envisager les méthodes de référence pour la gestion de la stratégie et de l’efficacité aéroportuaire et d’évoquer des moyens de surmonter les défis posés par la gestion de projets. Des exposés très intéressants ont également eu lieu sur quelques aéroports internationaux parmi lesquels les aéroports internationaux de Vienne, Munich, Abu Dhabi, Hyderabad et Xi’an Xianyang.

Jeremy McGrath, conseiller commercial en planification générale de la Sydney Airport Corporation, a présidé deux des sessions dédiées au développement des aéroports dans le monde entier. Il a déclaré : « J’ai apprécié la découverte des différentes avancées et les nouvelles tendances. De nombreuses questions soulevées m’ont été très utiles. La journée a constitué une incroyable opportunité d’étendre mon réseau. En tant que président de session, j'ai été amené à rencontrer tous les orateurs et nous avons échangé nos coordonnées, ce qui a donné lieu à un suivi sur certains sujets spécifiques. Certains de mes collègues en Europe / Asie assistent régulièrement à la conférence. Il a été très positif de pouvoir leur parler et d’écouter leurs questions. Le temps fort de la conférence a pour moi été la rencontre très enrichissante de nouvelles personnes venues du Moyen-Orient, d’Inde et de Chine. »

Les sessions sur les technologies de l'information, intégration des systèmes et communications (B.IT.S) ont examiné les questions de l’intégration de systèmes, des communications et de la gestion. Parmi les conférenciers se trouvaient Malcolm Skene, responsable de la performance et de la planification des activités liées aux bagages à l’aéroport d’Heathrow, Davesh Shukla, directeur de l’information à l’aéroport international d’Hyderabad et Eric Youngquist, responsable de la stratégie et de la planification bagages chez United Airlines aux États-Unis.

Eric Youngquist a déclaré : « J'ai choisi d'assister à l'événement pour représenter United Airlines et faire la promotion de notre technologie de bornes d’enregistrement des bagages de pointe. L’événement fut une incroyable opportunité d’étendre mon réseau, la meilleure depuis trois ans que j’y assiste. Les sessions B.IT.S m’ont beaucoup appris sur les possibilités des technologies écologiques, le statut actuel de l’IRF, les progrès en termes de service client et les dernières connaissances acquises dans le secteur. Le temps fort pour moi demeure les excellentes opportunités de réseautage dont j’ai profité. »

La sécurité aéronautique est un sujet qui retient toujours toute l'attention des aéroports et des compagnies aériennes. En trois sessions distinctes, la conférence PTE a couvert toutes les questions de la discipline, y compris le service aux passagers, les facteurs de sécurité dans la conception des terminaux et la manière de résister aux attaques.

Argiris Mamais, responsable de la planification de l’aéroport international d’Athènes, a parlé de réduire les accidents de circulation de véhicules motorisés dans les aéroports. Il a déclaré : « L’événement fut une très bonne opportunité de réseautage, que ce soit en termes de collègues conférenciers ou de représentants des sociétés exposantes. Il est toujours très utile de voir les produits dans le hall d'exposition ou d’échanger des opinions avec les conférenciers. Les sessions sur les programmes et les initiatives écologiques ainsi que l'aéronautique durable étaient particulièrement intéressantes. Félicitations pour cet excellent travail dans son ensemble ! »

Le Dr Patricia Ryan, Présidente de Decision Services International LLC, filiale d'Airport Consultants International, a présidé les sessions sur le développement commercial, la stratégie et les concessions. Elle fait le commentaire suivant : « Cet événement attire des décideurs issus d’aéroports du monde entier qui s’intéressent à des sujets bien précis. Assister à cette conférence est donc très favorable à votre réseau et c’est un bon moyen d'assister à des exposés de qualité réalisés par des experts. Les trois jours de l’événement ont été une excellente opportunité de réseautage et j'ai appris comment d'autres professionnels d'aéroports font face aux défis et aux opportunités ailleurs dans le monde. J’ai également découvert combien certains professionnels des aéroports innovent leur manière de générer des revenus non issus des activités aéronautiques. »

Les autres sessions du conférence Passenger Terminal EXPO ont aussi traité du contrôle aux frontières : gestion et défis, de l’amélioration de l’expérience des passagers grâce au service clientèle et à des ressources innovantes, des programmes et des initiatives écologiques et de l’aéronautique durable et de la journée StB (Simplifying the Business) de l’Association Internationale du Transport Aérien (IATA).

La conférence sur la conception et l’exploitation des terminaux ferroviaires s’est tenue en parallèle du salon et de la conférence Passenger Terminal EXPO. Sur les trois mêmes journées, cet événement unique a rassemblé un public international composé d'opérateurs de gares, d’architectes, de consultants et de fournisseurs qui ont débattu de sujets liés à la gestion de projets ferroviaires complexes dans le monde entier.

Rien que le premier jour, les discussions se sont centrées sur quelques-unes des gares les plus impressionnantes au monde, parmi lesquelles St Pancras International et la gare historique Grand Central Station de New York. L’architecte en chef du projet Channel Tunnel Rail Link, Alastair Lansley de la société ARUP, a livré les clés du succès de la gare de St Pancras International. Lansley a déclaré au cours de l’événement : « Le développement de St Pancras a lancé une nouvelle révolution dans l'histoire du chemin de fer et a remis la gare sur la carte internationale. »

Michael Sweeney, vice président d’AECOM aux Etats-Unis, a présenté le projet East Side Access de la Metropolitan Transportation Authority, estimé à 7 millions de dollars, projet qui permettra de relier la gare MTA de Long Island Railroad (LIRR) à la gare historique Grand Central Station de New York.

Des exposés ont également été présentés par Akihiko Nakamura, directeur général de la Central Japan Railway Company ; Fabio Battaggia, PDG de Grandi Stazioni en Italie et Mike Storey, responsable des projets ferroviaires majeurs pour l’Olympic Delivery Authority au Royaume-Uni.

Les sessions de la conférence ont été entrecoupées de pauses café ou déjeuner durant lesquelles les auditeurs de Passenger Terminal EXPO ont pu retrouver d’anciennes connaissances ou rencontrer de nouvelles têtes et tirer le maximum des fabuleuses opportunités de réseautage. L’ambiance décontractée et amicale de l’événement permet aux auditeurs, aux visiteurs et aux exposants de se détendre et de discuter librement des sujets d’actualité.

Wolfgang Weil, directeur d’exploitation et membre du conseil d’administration de l’aéroport international de Xi’an Xianyang International fait le commentaire suivant : « D’excellentes opportunités de réseautage. Les conférenciers ont donné un aperçu approfondi des tous derniers progrès et tendances de pointe du secteur. Ils ont été très aimables. »

Brian Keene, directeur des services aéroportuaires chez Continental Airlines, aux Etats-Unis, a déclaré : “Passenger Terminal EXPO a constitué pour moi une superbe opportunité de réseautage. J’ai été particulièrement impressionné par les avancées réalisées dans les systèmes de dépôts de bagages. Le point fort pour moi a été la diversité des conférenciers présents aux sessions Bagages, technologies de l’information et sécurité. »

Avec autant de sujets divers traités, plus de 200 conférenciers influents qui nous ont fait l’honneur de leur présence et un salon plein des dernières innovations, Passenger Terminal EXPO 2009 a une fois de plus confirmé son rang de leader des salons et conférence internationaux dans le secteur des terminaux pour voyageurs.

Conférence
DE 5% pour les RÉSERVATIONS DE GROUPES composés de PLUS DE 5 DÉLÉGUÉS *

Inscrivez-vous
dès maintenant!